泸州市工商部门提醒：市民存款要谨慎，购买理财产品时，要看清楚合同最后落款是银行还是保险公司　　说好每年一万，五年以后本金可返还，还能分红，送一份保险，不料交了4年钱后才知道是买了保险。”　　之后每年7月底，陈孝奇都会收到短信通知，从工商银行卡的授权账户成功转账一万块钱，他随即去银行拿回发票。

　　 泸州市工商部门提醒：市民存款要谨慎，购买理财产品时，要看清楚合同最后落款是银行还是保险公司

　　 说好每年一万，五年以后本金可返还，还能分红，送一份保险，不料交了4年钱后才知道是买了保险。泸州市民陈孝奇最近遇到了烦心事：最近几年到银行存的共计4万元，想全部取出来时却被告知只能取出2.6万元。直到今年8月才知道，他存到银行的钱，被用来买了某保险公司的智惠安享年金保险（分红型）。4万元也是通过某银行卡直接转账，陈孝奇一直以为自己办理的是定期存款，怎么就变成保险了？

　　 存钱分红

　　 5年后能拿回本金

　　 2012年，做工程生意的陈孝奇到某银行龙马潭支行开户，此后经常在该银行办理存取款业务。“有一天，银行柜员说希望我帮忙完成任务，每年7月底之前存1万元，存够5年后，不仅能拿回本金、获赠一份保险，还有分红可以拿。”

　　 陈孝奇说，银行柜员便让他找另一位工作人员李某办理，因为李某和银行工作人员的穿着打扮一样，他以为这是银行的一项定期存款业务，“就当是为还在读初三的儿子存一笔教育基金，方便儿子读大学时取出来应急。”

　　 当天，陈孝奇存了1万元。“过了几天，李某打电话告知我前去银行拿发票，李某给了很多单子需要我签字，上面密密麻麻的字很小，我也没仔细看，就按照李某的提示步骤进行了操作。很多条款需要选择打勾，李某拿给我的时候就已经勾选好，最后只让我签字。”

　　 之后每年7月底，陈孝奇都会收到短信通知，从工商银行卡的授权账户成功转账一万块钱，他随即去银行拿回发票。

　　 真是保险

　　 现在只能退还2.6万

　　 今年7月，陈孝奇来到该银行找到李某。“当时我咨询她，我办理的是否属于保险，如果属于保险我就没必要买，她告诉我绝对不是保险，现在本金也在。”7月30日，陈孝奇又存了一万块钱到账户。

　　 8月1日，陈孝奇与几位朋友吃饭时聊起此事，朋友告知可能办理的是保险业务。回家翻看签订合同，陈孝奇发现当时办理的是某保险公司的智惠安享年金保险（分红型）。“第二天，我去银行找到李某询问，她做了笔录后没有正面回应，称8月10日给我答复。”

　　 8月10日，陈孝奇再次来到银行，才得知李某是保险公司工作人员。李某、银行负责人以及保险方都出面进行协商。“我当时要求退还4万块钱，银行告知，办理业务时签订了合同，是合理按照程序的。保险方回应，没按照合同存满五年，如果提前退保，会损失本金30%以上，也就是只能退还2.6万。”

　　 不想纠缠 拿回2.6万当买教训

　　 记者向某银行龙马潭支行求证，该银行的徐行长答复：陈孝奇在办理业务时签订了合同，全是按照合理程序的，如果当事人有任何疑问，可走司法程序。

　　 涉事保险公司办公室主任胡女士称，“目前已安抚好陈先生，领导说不用接受采访。”陈先生表示，没有收到过保险公司的安抚，只是银行托身边朋友来劝解，对方称希望不要通过媒体报道。

　　 陈孝奇回家与妻子商量后，不想再拖下去。8月27日，经过和银行、保险公司再三协商，只退还了2.6万元。对于这个结果，陈孝奇当买个教训。

　　 律师说法

　　 银行不应让储户误解

　　 四川杰可律师事务所律师冯骏表示，银行与储户签业务订合同时，工作人员应对储户做出详细解释，不应制造让储户误解的假象。根据相关法律规定，如果合同是因误解签订的，当事人在一年以内可以提出撤销合同。若时效已过一年，则维权会变得比较困难。

　　 泸州市工商部门提醒：市民存款要谨慎，其他业务办理最好当面问清，保险产品与银行定期存款及其他理财产品不同，虽具有一定的投资功能，但仍属于保险产品。消费者购买理财产品时，要认真阅读合同，看清楚合同最后的落款是银行还是保险公司，这是判断办理的是银行业务还是保险业务最直接的依据。（记者 杨莉 摄影报道）

泸州银行成立于1997年9月，为泸州市属国有企业，主要股东有泸州老窖集团、四川省佳乐企业集团、泸州市财政局等，2018年12月在香港联交所主板上市，股票代码：01983.HK，是西部地区地级市中首家上市银行。注册资本27.18亿元，员工1435名。下辖成都分行、眉山分行和遂宁分行，共设有39家营业网点。

本行充分发挥一级法人决策链条短、灵活性强的优势，坚持走特色化经营道路，三年内完成跨区域发展、上市、更名三大战略，实现快速稳健发展。截至2023年上半年，本行资产总额1539.45亿元，存款总额1154.82亿元，贷款总额888.28亿元，2023年上半年实现营业收入24.47亿元，净利润6.75亿元。

本行坚持业务发展与风险管理并重的理念，坚持审慎的风险管理理念、稳健的业务发展策略和合规的经营管理措施，保持成立26年来“零案件事故”的良好记录。本行全面风险管理体系更加健全，资产质量总体平稳，截至2023年6月末，不良贷款率1.50%，拨备覆盖率295.10%。东方金诚国际信用评估有限公司将本行主体信用评级由AA调升至AA+，展望稳定，成为四川省四家获得主体信用评级AA+的银行之一。

本行注重产品和服务模式创新，夯实客户基础，在泸州、成都、眉山和遂宁四地积累了良好的口碑。创新推出的“金桂花”系列理财、“星座卡”和“房好贷”等优质产品广受客户欢迎。推出“房好贷”“E泸贷”等各类产品24款，产品体系更加丰富，业务结构更加多元。零售银行客户134.46万名，公司银行客户45010户，客户规模持续扩大，客户结构进一步优化。2022年6月，本行理财产品“金桂花月月开”及“金桂花封闭式第3期尊享款”分别荣摘2022年第二届中国资产管理与财富管理行业“金誉奖”中的“优秀创新银行理财产品”和“优秀固收类银行理财产品”两大桂冠。2022年8月，在《银行家》杂志社组织的2022“中国金融创新论坛暨中国金融创新成果发布会”中荣获“十佳普惠金融服务创新奖”。2023年7月，被四川省银行业协会评为“2021-2022年度最佳普惠金融机构”。

本行坚持科技强行的理念，不断提升科技竞争力。2018年建成泸州市第一家智慧银行网点，投放智能机器人担任网点大堂经理助理。2019年，本行与华为技术有限公司签订战略合作协议，共建“未来银行”实验室，探索金融科技前沿领域。2020年9月，与华为共同举办华为全国中小银行金融科技峰会。2021年本行成功接入人民银行数字人民币APP，是全国首批、西部首家开展数字人民币业务的城商行。2022年持续深入推进金融和科技融合，新增8款线上信贷产品，累计达17款，科技支撑能力持续提升。

未来，本行将积极抢抓机遇，守正创新，奋楫争先，全力推动本行高质量发展，努力建设成为西南地区“小而美”的一流银行。

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