国新办举行哈尔滨2025年第九届亚冬会新闻发布会_冰雪_运动_场馆
29日10时,国务院新闻办举行哈尔滨2025年第九届亚洲冬季运动会新闻发布会。亚冬会组委会副主席、中国奥委会副主席周进强,亚冬会组委会副主席、黑龙江省人民政府副省长韩圣健,亚冬会组委会副主席兼秘书长、哈尔滨市人民政府市长王合生,亚冬会组委会副秘书长、哈尔滨市人民政府副市长张海华围绕哈尔滨亚冬会筹办情况,分别作介绍并回答记者提问。
据介绍,目前,场馆布局已经确定,哈尔滨5个场馆将承办冰上项目的比赛,亚布力8个场地将承办雪上项目的比赛。本届亚冬会共设置6大项11分项64小项竞赛项目。截至目前,34个国家和地区的1500多名运动员报名参赛,参赛国家和地区的数量、运动员的规模有望创历届亚冬会之最。我国将选派170余名运动员参加全部64个小项的比赛。
后冬奥时期,我国冰雪运动跨越式发展
发布会上,周进强介绍,在习近平总书记和党中央、国务院坚强领导下,2022年北京冬奥会成功举办,我国冰雪运动实现跨越式发展,“三亿人参与冰雪运动”成为现实。哈尔滨亚冬会是继2022年北京冬奥会之后我国举办的又一次冰雪体育盛会。
后冬奥时期我国冰雪运动持续升温。主要表现在参与人数范围大、场地设施覆盖广、赛事活动数量多、辐射带动作用强。在北京冬奥会带动下,冰雪运动从小众走向大众,特别是青少年参与冰雪运动显著提升,为冰雪运动推广注入了新活力。冰雪场地设施突破了季节和地域局限,质量不断提升,类型更加多元,形成了覆盖全国、四季布局的良好态势。
2023/24雪季,全国性冰雪赛事共举办82项,在华举办的国际赛事有21项。第十届全国大众冰雪季期间,各地开展了2000余项冰雪赛事活动,掀起了新一轮冰雪热。10月25日,国务院常务会议部署了以冰雪运动高质量发展激发冰雪经济活力的有关举措,引起了热烈反响,这必将进一步释放冰雪消费潜力,推动冰雪经济高质量发展。随着冰雪运动“南展西扩东进”战略持续推进,冰雪文化、冰雪装备、冰雪旅游产业将蓬勃发展,为体育强国建设作出新的贡献。
国家队训练备战高质量推进。对冬季项目国家队米兰冬奥会周期训练备战而言,哈尔滨亚冬会是米兰冬奥会前的一次重要练兵。我们将选派170余名运动员参加全部64个小项的比赛,力争取得运动成绩和精神文明双丰收。训练备战方面,体育总局将“三从一大”(从难、从严、从实战出发,大运动量科学训练)原则贯穿备战全过程。发挥新型举国体制优势,总局与地方共建多支冬季项目国家队,有效提升了备战的整体效能。运动员选拔方面,坚持公开、公平、公正,统筹部分项目同期参加米兰冬奥会资格赛,科学制定选拔办法,全过程接受社会监督,确保以最佳人选、最强阵容参赛。赛风赛纪和反兴奋剂方面,强化底线思维,全面梳理风险隐患,制定针对性举措,做到干净参赛。
竞赛组织工作高标准开展。坚持将“绿色、共享、开放、廉洁”的办赛理念和“简约、安全、精彩”的办赛要求落实到办赛全过程。目前,场馆布局已经确定,哈尔滨5个场馆将承办冰上项目的比赛,亚布力8个场地将承办雪上项目的比赛,场馆团队已经组建,选派能力过硬、经验丰富的业务骨干参与场馆运行,按计划推进相关工作。今年9月至明年1月,组委会将举行14项测试演练活动,检验场馆运行、器材设施、属地保障、指挥调度等,为赛时积累经验。
13个竞赛场馆(场地),全部准备就绪
发布会上,韩圣健介绍,第九届亚冬会将于2025年2月7日~14日在黑龙江省哈尔滨市举办。黑龙江省高度重视亚冬会筹办工作,成立了由省委、省政府主要领导担任组长的省筹办领导小组,全面贯彻习近平总书记关于体育工作的重要论述,秉持“绿色、共享、开放、廉洁”的办赛理念,落实“简约、安全、精彩”的办赛要求,在国家体育总局等组委会各成员单位和各方的大力支持下,高标准高质量高效率推进筹办工作。
在竞赛场馆方面,目前所有的竞赛场馆(场地)已经准备就绪。统筹赛会需求和赛后利用,坚持绿色、节俭原则,13个竞赛场馆(场地)全部采用节能环保材料和绿色低碳技术,全部利用原有设施维修改造,不搞大拆大建。比如,改造升级哈尔滨体育学院大学生滑冰馆作为第九届亚冬会冰球赛事举办场馆,既能有效节约成本,又能改善学院的冰雪运动设施。
目前,所有场馆(场地)维修改造工作已经竣工验收,正在陆续开展各类测试赛,以正赛标准推进全要素、全过程、满负荷压力测试,确保赛事保障高效运转。
在赛事服务方面,构建专业细致的服务保障体系,本届亚冬会共设置6大项11分项64小项竞赛项目。截至目前,34个国家和地区的1500多名运动员报名参赛,参赛国家和地区的数量、运动员的规模有望创历届亚冬会之最。
亚冬会信息技术指挥中心试运行,建立了高效快捷的境外人员来华抵离运行机制,出台了运动员村、技术官员村、媒体村运行指南,制定了赛时食宿、交通、医疗、语言等服务保障方案,努力为各方来客打造宾至如归的体验。
在文化交流方面,筹备丰富多彩的特色文化国际交流活动。亚冬会举办期间,将在运动员村、冰雪大世界等地开展黑龙江非遗文化体验、冰上杂技表演、戏曲艺术巡游、共度元宵佳节等系列活动,让亚洲各国和地区的运动员、媒体记者更好了解黑龙江文化,加强交流、增进友谊。
亚冬会溢出效应正逐步显现,今年冰雪季,亚洲各国和地区有意愿来黑龙江旅游的游客数量激增。比如,马来西亚、泰国、柬埔寨等数万名游客计划乘坐百架专机到哈尔滨旅游。黑龙江省正在推进与亚洲各国和地区在冰雪经济、文化旅游、经贸投资等领域深化交流合作,实现互利共赢。
接待服务安全保障工作,有序推进
发布会上,王合生介绍,继1996年第三届亚冬会后,哈尔滨再次承办亚冬会。我们在党中央、国务院坚强领导和关心支持下,在国家体育总局等部委的大力帮助下,按照黑龙江省委、省政府部署,坚持“简约、安全、精彩”办赛要求,精心用力、顺利有序地推进各项筹办工作。
一是优化城市环境。开展道路桥梁修缮、管网更新改造、绿化净化美化等各项工作,清理违建和占道经营,开辟停车泊位,释放车行道和人行道,友谊路、红旗大街等主干街路现在更加顺畅。更新改造水电气热管网4000多公里,清理绿地1683公顷,新建、开放公园27处,场馆沿线、松花江沿岸城市面貌持续提升。
二是提升接待服务。在确定36家接待酒店的基础上,开放宾馆、民宿、大学等社会住宿资源,共享机关、企事业单位停车资源,满足赛事和旅游需求。协商民航、铁路部门,根据赛事需要随时增加到哈尔滨的航班航线和列车班次。赛事侧招募了国内、国际高校学生以及具有大赛实践经验的志愿者6000人,为亚冬会提供高水平的志愿服务。
三是强化安全保障。紧盯建筑结构、环保、食品“三大安全”,对竞赛场馆进行了两轮安全鉴定,所有装饰装修材料进场均符合环保要求,优中选优确定14类69家食材供应企业,强化食源性兴奋剂检测。同时强化赛时气象预测预报,做好冬季极端天气应对和道路清冰雪准备,保证赛事平稳运行。
四是推动全民共享。商户“门前四包”、各行业接待服务培训等活动蓬勃开展,“人人都是东道主”“人人礼迎亚冬会”氛围日益浓厚。10月30日是亚冬会倒计时100天,后续我们将陆续开展2024-2025年冰雪季、第41届哈尔滨国际冰雪节、冬季铁人三项世界杯等100余项冰雪节庆赛事活动。冰雪大世界也将推出文化旅游新产品,推动冰雪文旅与亚冬盛会相互促进、相得益彰。
31%小项将在哈尔滨,迎来亚冬首秀
发布会上,张海华回答了每日经济新闻记者的提问。
每日经济新闻记者:距离亚冬会举办还有三个多月的时间,介绍一下本届亚冬会竞赛组织和报名参赛情况如何?与历届亚冬会相比,本届亚冬会有哪些新变化?
张海华:哈尔滨亚冬会竞赛组织工作有序进行,总体进展符合预期。目前竞赛日程已经初步确定,以“燃动哈尔滨”为主题的14场单项测试赛正在进行,已经完成了男子冰球和女子冰球2场测试赛。与历届相比,本届亚冬会有以下三个方面的新变化。
新增项目备受瞩目。本届亚冬会所设项目中,有31%的小项是首次进入亚冬会,包括速度滑冰2小项、短道速滑1小项、冰壶1小项、滑雪登山3小项、自由式滑雪9小项、单板滑雪4小项,其中,滑雪登山所涉及到的3个小项是首次进入亚冬会,也被确定为2026年米兰冬奥会的新增项目,亚冬会将成为米兰冬奥会运动员测试的重要检验。
参赛国家值得期待。中日韩三国是全项参赛。柬埔寨和沙特阿拉伯是首次报名,他们分别参加高山滑雪、单板滑雪、速度滑冰、短道速滑、花样滑冰、冰壶比赛,将促进世界冰雪运动的发展和亚洲文明交流交往交融。
个别项目报名热度空前。冰壶项目报名国家创历届亚冬会之最,由上届的6个增到本届的16个。滑雪登山项目虽然是首次设置,但已经有10个国家/地区报名,将促进该项目的普及推广。高山滑雪项目有25个国家报名,是本次报名最踊跃的项目,其中不乏很多南亚、东南亚包括西亚的热带国家报名,这体现出近几年特别是北京冬奥会之后,亚洲冰雪运动如火如荼快速发展。
从竞赛报名上看,随着本届亚冬会赛事的成功举办,亚洲冬季运动的覆盖面和影响力将进一步扩大,“冷冰雪”将变成亚洲的“热运动”。
着力提升综合交通,承载力便捷性舒适度
发布会上,王合生回答了红星新闻记者的提问。
红星新闻记者:交通服务保障不仅是赛会顺利进行的基石,也是提升参赛者和观众体验的关键因素。哈尔滨在更好地服务参赛者和观众方面有哪些举措?
王合生:本届亚冬会有哈尔滨和亚布力两个赛区,亚冬会举办期间也是冰雪旅游旺季,交通保障任务比较繁重。我们坚持系统谋划、精心组织,着力提升综合交通承载力、便捷性、舒适度。
民航方面,哈尔滨太平国际机场是本届亚冬会官方出入境口岸,目前已经开通了日、韩、中国香港等12条亚洲航线,第二跑道明年1月份投入运行,机位将由现在的91个增加至181个,每小时可起降航班60余架次。此外,确定北京首都国际机场、北京大兴国际机场、上海浦东国际机场为官方推荐出入境口岸,国内其他口岸也均提供哈尔滨亚冬会专属便利服务。
铁路方面,亚布力西站、南站和苇河到亚布力南站电气化改造已完成,亚冬会期间亚布力南站开行3列亚冬专线,可从北京直达亚布力;亚布力西站动车组由每天6列次增加至40列次,平均每30分钟就有一列;亚布力站增加了北京、昆山等方向6列客车;开通市区直达亚布力的“点对点”动车,经改造后的车厢增加了雪具存放区,极大方便滑雪爱好者。
公路方面,在哈尔滨站、哈尔滨西站和哈尔滨太平国际机场均设置了亚冬会专属服务通道,设置机场和火车站接驳班线46条、驻地往返班线36条。新建亚布力西旅游客运站,亚雪公路全线升级改造,其中亚布力到滑雪场段升级为双向四车道一级公路,通车后将实现公、铁、民航多种交通方式顺畅衔接。无论是铁路、公路,还是机场改造,不仅能够满足亚冬会需求,也为以后的城市建设、滑雪爱好者提供了非常便利的条件。
市区交通方面,地铁3号线今年11月底全线通车,地铁网络可抵达竞赛场馆、接待酒店和主要景区。赛时将新增甲醇汽车等新能源车辆972台,开通场馆间临时公交,延长地铁、公交运营时间,科学施划亚冬会专用车道,减少对群众日常出行影响,保障赛时交通需要。
设置7个兴奋剂检查站,运动员接受无通知检查
发布会上,周进强回答了新黄河客户端记者的提问。
新黄河客户端记者:反兴奋剂工作对确保大型赛事的公平公正有着重要作用。请介绍一下本次哈尔滨亚冬会反兴奋剂工作具体情况,下一步将采取哪些具体措施?
周进强:反兴奋剂工作是国际大型综合性体育赛事的重要组成部分。本届亚冬会的反兴奋剂工作由亚奥理事会负责,亚奥理事会授权国际检查机构负责本届亚冬会反兴奋剂的检查计划制定、治疗用药豁免审核、结果管理、情报共享等工作,同时亚奥理事会授权中国反兴奋剂中心为样本采集机构,授权北京兴奋剂检测实验室为检测机构。
在兴奋剂检查方面,亚冬会将严格执行亚奥理事会反兴奋剂规则及相关规定,为运动员营造公平干净的竞赛环境,亚冬会期间将在竞赛场馆和运动员村设置7个兴奋剂检查站,所有运动员都有可能在任何时间、任何地点接受事先无通知的兴奋剂检查。亚冬会将选派国内外55名兴奋剂检查官。
在反兴奋剂教育方面,亚冬会将在哈尔滨和亚布力两个赛区设置兴奋剂教育拓展站,通过在站内开展多项生动有趣的反兴奋剂教育活动,向赛事参与者普及反兴奋剂知识,提升其反兴奋剂意识和能力,传播体育精神和纯洁体育理念,营造赛事期间公平竞争的良好氛围。
在食源性、医源性、药源性兴奋剂风险防控方面,亚冬会组委会坚决落实最严要求,建立从源头开始的全链条兴奋剂风险防控工作体系,确保运动员食品、就医、用药安全。
布局一批体教融合试点,做大后备人才“蓄水池”
发布会上,韩圣健回答了中央广播电视总台央视记者的提问。
中央广播电视总台央视记者:黑龙江省有非常丰富的冰雪资源,如何借助亚冬会的契机,进一步巩固扩大“三亿人参与冰雪运动”成果,为国家培养更多后备运动员力量?
韩圣健:黑龙江发挥冰雪体育大省优势,大力发展竞技体育和群众体育,连续46年开展“百万青少年上冰雪”活动,不断巩固扩大“三亿人参与冰雪运动”成果。在第十四届全国冬运会上,黑龙江获得66金58银52铜,连续十四届位居金牌和奖牌榜首位,为国家培养输送了一大批年轻运动员。
在练兵备战方面,聚焦亚冬会、米兰冬奥会设项,采取“省队市办、一市一品”模式,组建了11支复合型训练保障团队,集中力量强化优势竞赛项目。近期,我省出台了优秀运动员和教练员激励政策,全力支持运动员全身心备战参赛,努力实现比赛成绩和精神文明双丰收,力争为国争光、为省添彩。
在后备人才队伍建设方面,我省七台河市培养了13位冬奥和世界冠军,获得182枚世界级金牌、569枚国家级金牌。我们正在总结推广“七台河模式”,研究制定深化体教融合的政策措施,在全省布局一批体教融合试点,建立科学育才选才荐才体系,做大后备人才“蓄水池”。加强48个“国家高水平体育人才后备基地”建设,采取省队市办、省队校办等创新培养模式,拓展后备人才培养路径。推动优秀退役运动员进校园,担任体育教师和教练员,为后备人才培养加强师资力量。
在群众冰雪运动方面,一方面,不断丰富冰雪运动场地,今年将在松花江江面上铺设越野滑雪赛道,利用天然河道、城市公园和小型山坡建设3000处以上群众身边的冰雪运动场地。同时,我们推动符合条件的冰雪运动设施免费或低收费向公众开放。另一方面,持续开展多样化的群众性冰雪运动,将开展冰上马拉松、城市滑雪等300余场大众冰雪赛事活动,营造浓厚的玩冰乐雪氛围。
四分之一志愿者,具有国际赛事服务经验
发布会上,张海华回答了中国教育电视台记者的提问。
中国教育电视台记者:哈尔滨亚冬会即将进入倒计时100天,社会各界对志愿服务工作非常关注。请问,这次亚冬会志愿者构成情况如何?目前志愿服务测试、培训工作进展如何?
张海华:本届亚冬会赛事志愿者面向全球招募,共有10万人成功报名,经过初试、面试等程序,最终确定6000名志愿者。人员构成上,以黑龙江高校为主体,涵盖了香港、澳门特别行政区,21个省(自治区、直辖市),还有22个国家的留学生400多人。参加过国际志愿者服务的占到四分之一,有很多资深的志愿者参加过杭州亚运会、北京冬奥会、巴黎奥运会,还有医疗卫生、信息服务、媒体服务等35个业务领域的专业志愿者。
我们坚持从实战出发,共设置了竞赛服务、颁奖礼仪等50门课程,组织了100多场次的通识培训、专业培训和岗位培训。日前刚刚结束的代表团团长大会和2024年全国男子、全国青年(U18)女子冰球锦标赛两场测试赛中,志愿者提供了专业周到的服务,展示了中国青年蓬勃向上的形象,受到了亚奥理事会、各国代表团和社会各界的肯定。
在接下来的测试赛中,我们将进行全过程全要素的培训测试,提升志愿者实战操作能力。今年7月份,哈尔滨启动以“冰雪同梦、志愿同行”为主题的城市志愿服务专项行动,在交通场站、旅游景区、文博图馆等重点区域,提供交通疏导、景区介绍、便民服务等280个服务项目,已经完成2万余名城市志愿者招募。
“激情迎亚冬、冰雪暖世界”,本届亚冬会拉开帷幕之时,正是哈尔滨冰雪季喜迎八方来客之际,届时哈尔滨市民将“人人都是志愿者”。
做好三方面保障,为媒体提供高品质服务
发布会上,张海华回答了香港商报记者的提问。
香港商报记者:亚冬会作为洲际冰雪体育盛会,届时将有众多国内外媒体记者齐聚冰城进行报道。请问,在亚冬会的媒体运行方面做了哪些准备?
张海华:奥林匹克精神、中华体育精神,还有亚冬会赛事传播,都离不开媒体的大力推动。我们将努力为注册媒体提供优良的工作环境、设施和服务,协助大家顺利开展工作。重点从三方面着手。
精心规划记者“大本营”。在冰上、雪上赛区,分别设立主媒体中心和亚布力山地媒体中心,规划综合服务区、公共媒体工作间、新闻发布厅、专(租)用空间、餐饮与茶歇等功能分区。在开闭幕式场馆,5个竞赛场馆和2个运动员村,各设立分媒体中心。打造功能齐全、舒适便捷的工作空间,最大程度提供新闻报道便利。
设立专门的综合信息发布平台。开发哈尔滨亚冬会“网上新闻中心”系统,组建专业高效的新闻信息服务团队,使用中英双语为注册媒体提供赛事回顾、比赛花絮、即时引语等赛事素材,保障注册媒体第一时间掌握客观、全面、准确的官方新闻信息。
提供优质便利的服务保障。境外注册记者凭身份注册卡和本人申请时所用的有效身份证件,可以在北京时间2025年1月1日0时至3月1日24时期间多次出入中国内地(大陆),无需另外申请签证。我们在竞赛场馆(场地)附近精选了8家媒体酒店,提供媒体酒店与主媒体中心、主媒体中心与竞赛场馆之间的媒体班车服务,并且在抵离、物流、餐饮、收费卡、金融等方面作了周密安排。
我们将在空间保障、信息保障、服务保障方面,尽全力为媒体朋友提供高品质、专业化、有温度的服务。真诚欢迎国内外媒体朋友关注和参与亚冬会,协助精彩呈现冰雪运动独特魅力,共同弘扬奥林匹克精神、中华体育精神,全面、立体、生动地把哈尔滨亚冬盛会传播到全世界。
改造升级场馆场地,实现节俭办赛
发布会上,王合生回答了新京报记者的提问。
新京报记者:最近几年一直都提倡节俭办赛,哈尔滨亚冬会在保障各项赛事顺利进行的同时,如何能够最大程度体现节俭?
王合生:亚冬会坚持以赛事为中心,统筹考虑赛后长期使用,在满足赛事需求的同时,为广大市民和游客留下优质的设施资源。
在场馆建设方面,不搞大拆大建,这次的冰雪项目全部利用原有的场馆及设施,只是在制冷、除湿、照明、采暖、网络等方面根据赛事需要进行了改造升级,雪上项目按照赛事的需要,对原有的雪道进行了必要升级,仅对大跳台和坡面障碍技巧2个专项场地进行了改扩建。到9月底,竞赛场馆和接待酒店已经全部改造完成并且通过了竣工验收。场馆现有的竞赛设备器材能用尽用,亚布力雪上赛区现有的浇冰车、雪地摩托、防护网、医疗救护船等设备均会投入赛事使用。开闭幕式场馆赛后不仅可举办经贸展会,同时还具备进行全民健身、体育赛事和商业演出的综合性功能。开闭幕式场馆原来是一个展会场地,对它进行改造后仍然可以举办展会,同时也可以进行演出、赛事,功能更齐全。本届亚冬会后,各场馆将以更高标准、更好环境、更完善的功能向社会开放,在专业培训、举办赛事、群众性体育事业发展上将发挥更大作用,巩固扩大“三亿人参与冰雪运动”成果,满足城市发展和市民需要。
在信息化建设方面,主要根据赛事所需,集中投向满足多样化应用场景需求的技术领域,为数据快速传输、高清直播、沉浸式观赛体验以及安防等提供服务保障。
在火炬传递方面,优化线路、精简规模、压缩时间和火炬手数量,既减少对市民的影响,又充分展现哈尔滨的大美景观、人文特色和城市魅力。这次火炬传递,松花江两岸将是重要的传递线路,既可以展现大美景观,同时也尽量减少对市民出行的影响。
在开闭幕式方面,控制演出时长和参演人员规模,通过创意创新弘扬奥林匹克精神,努力做到用心不铺张、简约不简单、节俭又精彩。
冰雪季“宠客”模式升级,亚冬会赋能特色文旅
发布会上,韩圣健回答了浙江日报潮新闻记者的提问。
浙江日报潮新闻记者:亚冬会期间会有大量的国内和国外宾客来到哈尔滨。他们除了观赛之外,可能还想到哈尔滨周围走一走、看一看,提前给他们介绍一下,哈尔滨都有哪些好看好玩的?包括之前网友一致好评的暖心服务和护游举措。
韩圣健:黑龙江省文旅资源丰富独特,我们正在大力发展特色文化旅游,打造“绿水青山是金山银山,冰天雪地也是金山银山”的实践地。今年1~9月,黑龙江旅游持续火热,接待游客1.86亿人次,旅游收入2318亿元,同比分别增长37%、108%。今年11月8日至明年2月28日,黑龙江省将启动新一轮冰雪旅游“百日行动”,将在“吃、住、行、游、购、娱”以及“宠客”服务、公共设施、监管护游和全球推广十个方面实施提升行动。我们将统筹亚冬会筹办和冰雪旅游服务,推动冰雪运动、冰雪文化、冰雪装备、冰雪旅游全产业链发展,打造世界级冰雪旅游度假胜地和冰雪经济高地。
在优化旅游供给方面,全省将推出“逐梦亚冬”“两极之巅”“边境风情”“红色印记”“黑土年味”“北境康养”“燃情户外”“冰雪研学”八大类主题旅游线路。我们将开展“跟着赛事去旅行”,升级“哈尔滨-亚布力-雪乡-牡丹江”冰雪旅游大环线,串联冰雪大世界、中华巴洛克历史文化街区、亚布力滑雪旅游度假区、雪乡、横道河子、镜泊湖等知名景区景点。
今年,冰雪大世界的面积将从上个冰雪季的81万平方米扩展到100万平方米,冰雪大滑梯数量将从16条增加到24条,打造璀璨夺目的冰雪主题乐园。
在滑雪领域,今年,亚布力滑雪旅游度假区的三个滑雪场将首次实现“三山”联网,为国内外滑雪爱好者提供一卡在手、畅滑“三山”56条雪道的体验和服务。
哈尔滨将以“约会哈尔滨 冰雪暖世界”为主题,举办国际冰雪节、采冰节、亚布力滑雪节等品牌活动,推出“梦幻冰城”等12条主题城市旅游线路,建设国际旅游集散中心,打造世界级冰雪旅游目的地。
在完善旅游公共服务设施方面,加快构建“快进慢游”的交通体系。航空方面,增开了至香港、东南亚和东北亚国际航线,开通哈尔滨至中国最北极漠河至中国最东极抚远等省内串飞航线。铁路方面,增加重点旅游枢纽城市列车班次,扩容“林都号”“伊春号”品质旅游专列线路。公路方面,改造升级亚布力至雪乡公路,新建了公路驿站、观景平台和停车区;增加景点区间车、定制客运线路供给,完善“车等人”旅游交通接驳服务。
此外,我们还制定了黑龙江旅游民宿地方标准,将评选一批星级民宿,推出“林海雪原”“边境风情”等特色民宿。升级“一键游龙江”小程序,上线“旅游便民地图”,提升旅游便利度和游客体验感。
在打造最优旅游环境方面,我们将实施“十大监管护游行动”,在交通秩序、旅行社和导游、旅游购物等领域,加大监管护游力度;推行“十大涉旅行业诚信自律公约”,引导旅拍、研学、汽车租赁等新业态加强行业自律管理。同时,我们正在完善景区、机场、车站、酒店、商场等场所多语种标识及接待导览设施,制定外籍人员支付结算、预约购票等便利服务措施,让外国游客“进得来”“游得好”。
多措并举,确保抵离服务便捷高效
发布会上,张海华回答了中国新闻社记者的提问。
中国新闻社记者:抵离工作是检验赛事组织能力和服务水平的重要窗口。请问,本届亚冬会抵离工作有哪些特点?如何更好地服务参赛参会人员?
张海华:抵离服务事关亚冬会参赛参会人员的第一印象和最终回忆,组委会对此项工作高度重视。我们致力为亚冬会各类客户群体提供便捷、高效、周到的抵离服务。主要围绕以下几个方面开展工作——
成立由省市领导任指挥长,由民航、铁路、交通、注册和各个部门深度融入的抵离指挥中心,组建专门抵离服务团队,开发了抵离管理信息服务系统作为坚强的技术保障。同时制定了亚冬会抵离专项服务政策和便利化措施,6月2日开通了哈尔滨-香港直飞航线,还有其他航线,进一步保证抵离人员到达哈尔滨的便利度。
本届亚冬会抵离服务时间从2025年1月27日到2月17日。届时,将根据参赛参会人员抵离信息在官方入境口岸哈尔滨太平国际机场、涉亚冬会火车站(哈尔滨站、哈尔滨西站及亚布力西站)设置专用通道,由专业团队提供入境协助、身份注册卡激活、流程引导、信息咨询、交通、往返行李提前托运等服务,并且在北京、上海的推荐出入境口岸提供必要的协助服务。对于需要往返市区和亚布力赛区的客户群,跨赛区交通全部由高铁保障。在机场、火车站,运动员村、技术官员村、媒体接待酒店,以及国家/地区奥委会服务中心,设立抵离服务台,提供抵离问询、协助填报和更新抵离信息等服务。
下一步,我们将加快在机场、火车站等抵离场站的实地演练,编制并向各客户群分发《哈尔滨亚冬会抵离指南》,并针对暴雪、低温、冰冻等极端天气和突发情况开展应急演练,扎实做好赛时抵离服务保障,确保落实“简约、安全、精彩”办赛要求。(记者刘莉)
(来源:黑龙江日报)