京东黄金是由京东联合合作公司开发的一种黄金购买、存管、增值、回收等黄金消费综合服务产品。以下为常见问题，请参考。

1、收益：分为投金获利和赠金获利两部分

投金获利：根据金价在市场行情中的波动，在投资京东黄金中的盈亏；

赠金获利：京东黄金账户中投资的黄金本金产生的利息收益，利息按日以黄金克数计算 。

2、购买：目前仅支持京东金融App购买京东黄金产品，京东金融App首页-黄金-立即买入。

3、赎回（卖金）：有锁定期的产品在锁定期内不支持提前赎回，锁定期结束后可以操作提前赎回。活期产品或无锁定期的京生金产品可以提前赎回，赎回资金一般需要1-3个工作日到账，会按照原支付路径返还。2017年6月9日以后购买的京东黄金产品卖出，资金立即到账至“黄金现金余额”，用户可用现金余额资金再次购买，或者发起提现，提现3个工作日到账。

4、提金：京东黄金可选择卖出也可选择提取实物黄金，提金操作请登录京东金融App首页-黄金-我的黄金-点击提金产品 -提实物金，提金最少为10g，提取的实物黄金为山东黄金；提金后5个工作日内发货，用户会收到申请的金条、包装、证书、由顺丰快递寄送，保险全额保价。

京东金融理财资金可以理财持有页面转出，建议转出的时候注意下转出的规则，转出到账时间及转出到账账户等信息。

以下展示部分理财产品的转出路径，请参考：

一、京东小金库

1、电脑端：登录京东金融，打开【我的资产-京东小金库-转出】

①、零用钱灵活转出，可转出的卡上不会显示对应金额。

②、默认方式转出，可以看到可转出的方式及对应金额。

2、京东金融APP端，登录京东金融，打开【理财-京东小金库-转出】，可选择转出方式。

二、基金理财

1、电脑端操作路径：【京东金融首页】-【我的资产】-【我的理财】-【选择基金】-【赎回】

2、京东金融App操作路径：登录京东金融App首页， 【理财】-【基金】-【我的持仓】-【持仓信息】-【赎回】

①打开京东金融App首页， 点击【理财】-【基金】-【我的持仓】，选择您要赎回的基金。

②点击要赎回的基金，页面跳转到基金详细页，点击页面左下端的是【赎回】，进入赎回页面。页面会有赎回之后预计到账时间，请注意查看。

温馨提示：基金赎回后，基金公司需要进行份额确认，确认时间为交易日（T）+赎回到账日期（N），国家法定节假日顺延，等到基金资金确认日结算完成后，赎回资金将到账到当时用于支付的小金库或者银行卡中。

三、定期理财

电脑端：【京东金融】-【我的资产】-【我的理财】-【定期理财】-【持有中】-【转出/预约转出/赎回】

手机端：【京东金融APP】-【理财】-【定期理财】-【我的持仓】-【预约转出/转出】

四、京东黄金：仅限在京东金融APP端操作赎回，京东黄金卖出的时候可以选择提现或提金，如需提金在赎回的时候选择【提实物金】，如需提现在赎回的时候选择【卖金】。

提金步骤如下：

京东金融App操作路径：【京东金融App首页】-【黄金】-【我的黄金】-点击提金产品 -【提实物金】

温馨提示：提金最少为10g，提取的实物黄金为山东黄金，提金将收取加工费、运保费等在内的费用，费用标准：10元/g。提取之后会在5个工作日内发货，用户会收到申请的金条、包装、证书、由顺丰快递寄送，保险全额保价。

提现步骤如下：

京东金融App操作路径：【京东金融App】-【黄金】-【我的黄金】选择卖出的黄金产品-【卖金】。

温馨提示：目前购买的京东黄金在起息后可随时卖金，卖出时收取0.3%手续费（活动时会有手续费折扣，会在相关页面说明细则），卖金后资金立即到黄金现金账户，可继续购买黄金或者申请提现，提现3个工作日到账。