立冬温情,武汉海底捞致敬城市守护者_外卖员_门店_顾客

极目新闻通讯员 张彩虹

11月7日,立冬节气如约而至,为冬日拉开了序幕。

在武汉,海底捞火锅迎来了一批特殊的顾客“城市守护者”,在这个时节,海底捞在武汉的8家门店,邀请100多名的外卖小哥、环卫工人、医护工作者等,齐聚海底捞,为武汉的城市守护者送上别样的温暖。

城市守护者共享“冬一锅”

傍晚6点,一群身着外卖员冲锋衣的人成群结队走了海底捞火锅武汉群星城店。

海底捞员工热情迎接,递上一条条热毛巾,端上水果和饮料。

很快,一桌桌丰盛的火锅摆了起来,伴随着锅底的沸腾,外卖员们有说有笑,举筷畅享难得的欢聚时光。

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海底捞火锅武汉群星城店大堂经理李慧雪说:“外卖员的辛劳,大家有目共睹,在武汉这座城市,外卖员每日穿梭于大街小巷,让人们能够便捷地享用美食。而海底捞作为餐饮行业的一员,也频繁与外卖员打交道。今日恰逢立冬,在这个特殊的节点,我们为外卖员以及环卫工人等武汉城市的守护者们,准备了丰盛的火锅晚餐,一同享用冬天的第一顿火锅。我们希望,在即将来临的寒冷冬日里,为大家送上一份温暖。”

外卖员小李感慨称,今年的立冬过得很特别。以往立冬之时,通常是在家里吃个饺子,有时单量激增,可能就只是简单吃一口应付了事。他说:“今年却大不一样,以前总是给别人送去海底捞的火锅,而今天,我可以与工作中的同事们一同享用海底捞,还共同观看了精彩的变脸表演,真的很开心。”

海底捞多举措回馈社会

此次公益活动,海底捞不仅在武汉宴请城市守护者,在广州、昆明、郑州等城市的门店,也邀请了众多环卫工人、医护工作者等免费吃火锅。

组织这次公益活动的海底捞相关负责人表示:“外卖员们是海底捞的重要伙伴,也是海底捞服务的延伸,我们希望在立冬这样一个有仪式感的时间,用心意温暖快递小哥,再让他们把一份份温暖的美食送到顾客面前。”

据了解,11月7日“立冬”当日,除武汉外,海底捞火锅在武汉、上海、苏州、杭州、南京等多个城市的超40家门店,共同发起“冬天的第一顿火锅”公益专场活动,邀请超1000名外卖小哥同享冬日火锅宴。

一直以来,与人为善,融入社区,是全国上千家海底捞火锅始终践行的价值观。

该负责人还表示,在门店的日常经营中,海底捞的员工不仅会把顾客当作客人来服务,还会把顾客当作家人来关心,“这种理念也会延伸到社区,我们不少门店还会定期来到当地的养老院,给老人们送食物,陪他们聊天娱乐。高考期间,门店员工还会去附近的考点给家长们送水、送扇子。”

(图片和视频来自海底捞)

(来源:极目新闻)