10月8日，有网友发视频称，重庆大学城一女子当街殴打一外卖员。目击者称，涉事女子用脚踩外卖小哥员头部，还不断用手扇其脸部。

▲女子疑似脚踩外卖骑手头部 视频截图

知情人士透露，被打外卖小哥始终未还手，事发后，女子被警方带走，小哥被120接走。

8日下午，记者联系上一名知情骑手。据其表示，事情发生地位于重庆市大学城九组团附近，被打的骑手系其同事。“他（被打骑手）给我说，当天中午他送完餐后，在路上与白衣女子发生口角，随后便遭到对方殴打。”

另外，该知情骑手还告诉记者，白衣女子一行3人，一女两男，身上酒味很浓很重。“两个男士还比较清醒，但那个女士完全是醉酒状态，脑子都不清醒了。他（被打骑手）现在还在医院做检查，后续应该是等女士清醒了再协商。”

8日傍晚，重庆警方发布警情通报。经调查，黄某当日饮酒后，搭乘朋友张某驾驶电动自行车行至大学城西路时，因在路上呈S形左右摇摆，冉某超车时指责提醒，双方发生口角，黄某将冉某拉倒在地，并踹踏踢打致冉某受伤。目前，黄某已被公安机关依法刑事拘留，案件正进一步调查处理中。

无独有偶，近日，另一起外卖小哥在送餐途中被保安殴打的事件，也引发了社会的广泛关注。据报道，这名外卖小哥为了尽快将餐送到顾客手中，试图骑车穿过公园，却被公园保安以禁止骑车进入为由拦下，双方因此发生争执，最终升级为暴力冲突，小哥遭保安举凳砸人。即便在遭受暴力对待的情况下，外卖小哥嘴里仍一直念叨着“快超时了”，坚持徒步走进公园去送餐。这一事件不仅令人心酸，也引起我们对于外卖行业现状的反思。

从事件本身来看，公园有禁止骑车进入的规定，保安履行职责阻止本无可厚非，但使用暴力手段绝不是解决问题的方式。不仅损害了外卖小哥的尊严，伤害了他的身心健康，更触犯了法律的底线。

而平台的责任也不容忽视。外卖行业，时间就是金钱，平台的算法和规则犹如高悬于头顶的达摩克利斯之剑，超时就意味着差评、罚款等一系列惩罚。所以即便在遭受暴力威胁的极端情况下，小哥首先想到的还是不能超时，这种对超时的恐惧已经深深刻在他们的心里。

在竞争加剧，各个平台都“卷”的现状下，这种规则真的合理吗？在这个规则下，外卖员以生命为前提，进行速度与激情的挑战。许多外卖员甚至被磨平了棱角，失去了尊严。他们面对客户时往往处于弱势地位，即使遇到不合理要求，如：带丢垃圾、随意更改地址等，也只能尽量满足，以免得到差评。10月28日，广西南宁一位外卖员的外卖被偷，在街头大哭不止的遭遇，令人同情。下雨天本就没有挣多少钱，还要面临投诉赔偿，一天的辛苦和努力可能都会付诸东流。

在重庆醉酒女打外秒小哥事件中，本来成年人搭乘电动自行车已涉嫌交通违法，还在路上出洋相，扰乱交通秩序。面对他人指责提醒，这位醉酒女子不但没有歉意和感谢，反而恼羞成怒，出口成“脏”并当街踩踹他人致伤，多人劝阻都压不住其嚣张气焰。整个过程令人怒不可遏。但被伤害者却选择全程被动挨打而不还手。这在意料之外又在“情理”之中。冉姓小哥事后发帖称，上班第一天就被打到急诊室，给自己内心造成不小创伤，而选择不还手是怕被定为互殴，耽误了生计，甚至可能会失去赖以为生的工作。小哥脸上写满了无奈和委屈，那一刻他想到了没有完成的派单，或许，还有家庭的负担，家人的倚赖，这些都让他不敢轻举妄动，他挨了打求放过，没想到对方穷凶极恶把自己打进了医院，生计还是耽误了。

只能说，这些担忧，理论上，是多虑的。早在2022年，最高检、公安部联合发布的《关于依法妥善办理轻伤害案件的指导意见》就明确：被迫还击，不再一律认定为“互殴”。因琐事发生争执，双方均不能保持克制而引发打斗，对于过错的一方先动手且手段明显过激，或者一方先动手，在对方努力避免冲突的情况下仍继续侵害，还击一方造成对方伤害的，一般应当认定为正当防卫。

激活防卫制度可以警示恶意滋事者，让公民敢于行使正当防卫权，保证公民面对凶残暴徒时无需畏手畏脚。也就是说，冉小哥为减少自身的伤害，是可以还手的，至少可以抵挡，只要不超过必要的限度就好。然而，现实中，人们还是有顾虑，生怕一不小心过了界，也怕一些人和稀泥。

此外，外卖小哥频频被殴打事件，也反映出外卖行业存在的诸多问题。

外卖行业要想良性运转，平台不妨给外卖员松松绑，真正从他们的角度出发，摒弃过于严苛的“最严算法”考核，采用更科学合理的方式确定考核要素。对一些恶意投诉、差评等情况，也要严格审查和甄别，保护外卖员的合法权益。生活不易，理解他们的不易，让外卖行业享受到应有的职业尊严和社会温暖。

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（来源：极目新闻综合）