细算各国阶梯电价:电费弹性大 第一档设置有学问(细致、耐心的优质服务 充分发扬“娘子军”优势 ——中国邮政储蓄银行河北省分行2015年度“最佳服务网点”评选系列

细算各国阶梯电价:电费弹性大 第一档设置有学问(细致、耐心的优质服务 充分发扬“娘子军”优势 ——中国邮政储蓄银行河北省分行2015年度“最佳服务网点”评选系列报道之走进邮储银行清河县支行)

细算各国阶梯电价第一档设置有学问

  在国外,阶梯电价并不是一个新鲜的名词。上世纪70年代石油危机以后,能源问题在西方日益受到重视。从那时起, 美国等很多国家开始对居民生活用电采取阶梯电价。

  最受关注的是电价第一档标准的门槛应该设在哪里,才能把绝大部分百姓的日常用电都包括进去。从国外的实践经验看,各国的规定差距比较大。在能源消耗大国 美国,很多州第一档门槛设在500度电以内,也有700度电以内的。日韩等国的第一档门槛低很多,都设在100度左右。

  国际上采用阶梯电价的基本思路,并非以限制用电为最终目的,而是在保证居民正常生活的基础上,用价格杠杆调整来提醒人们节电,有效用电和避开高峰用电等。为体现人文关怀,这些政策在运行中也经常进行调整和改进。

  美国

  

  美国的电力市场是一个充分竞争的市场,全美各地存在很多电力公司。各公司的收费机制存在一定差异,因此各州民众支付的阶梯电价也不尽相同。

  冬夏两季电价双轨

  美国用电定价机制从上世纪70年代中期开始实行阶梯电价的收费机制,其一大特点是在阶梯定价基础上对夏季和冬季实行价格双轨制,夏季用电需求量大,定价稍高一些。冬天需求量小,定价就稍低一些。

  一般来说, 美国电力公司为每户居民开出的每月电费账单包括基本费用、燃油费、消费税、州税等固定项目和配电费用、发电费用、电力输送费用等按照用电量计算的项目。而按照用电量计算的费用相加,就能得出某地区的阶梯电价标准。

  以宾夕法尼亚州为例,在6月至9月的夏季,500度以内的用电量每度电价为14.72美分,500度以上的用电量每度电价为16.74美分。在10月至次年5月的冬季,每度电一律为14.63美分。

  每户月均电费106美元

  美国能源信息中心2010年1月发布的报告显示,2008年 美国平均每户每月用电量为920多度,平均电价为13美分/度,平均每户居民每月支付电费账单106美元。

  美国居民每户平均用电分配如下:取暖31%,空调12%,热水12%,照明11%,电脑、电视、游戏机等9%,冰箱8%,炊具等电器装备9%,其他8%。

  由于市场竞争, 美国各州的电价相差很大。 美国能源信息中心的数据表明,2008年 美国电费最贵的州是夏威夷,平均每度电29.2美分,其次是康涅狄格州的16.95美分,纽约州以16.74美分排名第三。相比之下,西弗吉尼亚州是 美国电价最便宜的地方,2008年的平均电价是5.59美分。

  特殊情况有特例

  美国一些电力公司已经开始采用新型电表计费。用精密电表每天实时自动监测每个用户消耗的电能,能精确到几时几分用了几度电。

  精密电表使电力公司能在一天的不同时间或者一年的不同季节,按不同的阶梯价格计费。在电力供应紧张或燃油价格特别高时,监管机构可通过提高电价来抑制用电需求,从而减少对电厂发电的需要。

  根据 美国多家电力公司的收费标准,每天下午和晚上是用电高峰期,因此这两个时间段的电费是最高的。

  有特殊健康要求的家庭,尤其是配有维持家庭成员生命的医疗设备的家庭,在有医生证明的情况下,可以增加第一档用电量的数额,这样就能不增加生活负担。(温玉顺)

  法国

  色

  红白蓝指导用电

  法国的电价单上,会列出该地区的标准电价,但是用户却不是总按这个价格交费。计费的方式既有分阶梯的电价表格,也有年度分季节和每日分时段的时间表,要看用户是什么时间和实际使用的电量进行综合计算。

  首先 法国也有基本电价额度,该部分电价很低,保障一个普通家庭最基本的生活;第二阶梯为一日内高峰时段用电量,也就是从早上6时到晚上10时间的用电量(也有的地区从中午12时到晚上10时),价格比基本用电量略高,其余非高峰时间用基本电价计算;第三档是年度高峰时段。

  法国用三种颜色区分一年中不同的用电天数。红色为用电最高峰日,是一年中最冷和最热的日子,只有22天。白色为次高峰日,共43天,一年中其余的300天都是蓝色,包括所有的周末和节假日。每种颜色设立一个参数,例如在计算时,红色日每度电参数几乎是蓝色日的10倍,蓝色日电价和基本电价持平。

  这样的账单加减乘除计算一通,其实是很复杂的,这也是 法国电费账单不容易看懂的原因之一。但只要用电时稍加注意,一般 法国家庭的缴费总是会比该地区的标准电费低。温玉顺

  日本

  避

  错峰用电是家庭主妇必修课

  日本从1974年6月开始对居民用电实行阶梯电价,按照用电量将电价划分为3个档次。各地电力公司对每档定价稍有差异。

  以东京电力公司为例,第一档为120度,每度电价为17.87日元(约合1.45人民币),这是保障基本生活必需的用电量。

  第二档从120度到300度,每度22.86日元(约合人民币1.9元),电价与发电平均成本持平。第三阶段是300度以上,每度24.13日元(约合人民币2元),以此促进节电。

  近年来, 日本居民电费还引入了基本电费、燃料费调整额、促进太阳能发电附加费等项目。此外,为鼓励错峰用电,东京电力公司还实行分时电价,每天23时至次日7时的深夜用电价格相对低廉。如何安排好家务错峰用电,是 日本家庭主妇的必修课。

  韩国

  高

  对老年人多子女家庭提供补贴

  韩国以高电价著称。前不久, 韩国忠清南道天安市发生一起“房东偷用房客电”的稀奇盗窃案。东窗事发后,房东在警察面前坦白说,阶梯电价实在太贵,用不起只好偷。

  自1973年开始实施阶梯电价以来, 韩国的用电价格经历多次变动。根据现行阶梯电价表,以户为单位,每100度为一个跨度,按6档划分电价。在1度至100度区间,每度电价是55韩元(约0.3元人民币)。此后每100度区间的用电价格分别是114韩元、168韩元、248韩元和366韩元。一旦超过500度,用户需承担每度644韩元(约3.8元人民币)的超高价。

  由于起算点较低,居民稍有不慎便进入高价电区间。即使在严寒中,许多 韩国家庭都不敢放开使用电暖设施,但多数 韩国人也因此养成了在不用电时将家用电器插头拔掉的好习惯。此外,为解决困难家庭用电问题, 韩国政府对老年人、多子女家庭采取用电补贴措施。

  马来西亚

  细

  “阶梯”中还有“阶梯”

  马来西亚位于赤道地区,全年气候炎热,家家使用空调,国家供电负荷很重,节电意义重大。因此,该国从很早就开始实行阶梯电价制度。

  马来西亚全国供电由3家能源公司负责,其中 马来西亚国家能源公司负责为该国西部供电。

  马来西亚国家能源公司的电价机制比较复杂,计算很精细,力争兼顾用电需求不同的每个家庭,并希望每个家庭不论大小,不论用电量,都能在层层阶梯上找到自己的节电定位。

  据国家能源公司官方网站介绍, 马来西亚西部家庭用户的电费计算分为每月少于400度和每月超过400度两档。若每月用电量少于400度,那么在零至200度和201度至400度两个区间,每度电的收费分别为0.218林吉特(1美元约合3.08林吉特)和0.334林吉特。

  若每月用电量多于400度,则零至400度的电价会提高。此外,400度以上部分每100度的电价还会再提高。X152

  规则

  不能一定了之

  国外居民在收到电费账单时,账单往往都十分复杂,上面必须要对各级用电量和收费标准填写清楚,居民看懂账单有时也不是件“容易事”,但电价工作做得很细是值得借鉴的。

  另外,有关政府部门与民众保持联系畅通,当有特殊需要或家里有病人时,政府能够及时调整规定,增加第一档用电量,灵活有弹性、体现人文关怀。当然,有关部门也接受各种举报和建议。

  实行阶梯电价,对政府部门的工作人员其实提出了更高的要求,并不能因为定了几条规定就万事大吉,实际上是增加了工作人员的工作难度,要求工作人员仔细甄别与核对,必须把工作做准做细。 (来源:北京晚报)
(责任编辑:贾海滨)

    标志性的招迎手势、标准的普通话服务,是所有客户走进邮储银行清河县支行营业厅之后的第一印象。自2008年成立以来,该行凭借着对服务的高标准要求和不断创新,屡次获得行内外荣誉20多项,并在刚刚落下帷幕的中国邮政储蓄银行河北省分行2015年度“最佳服务网点”评选中脱颖而出,获得“最佳服务网点”称号。

    

邮储银行清河县支行杜海云介绍该行情况

    积极创新 提供个性化定制服务

    清河县特色经济是羊绒产业,是全国有名的“羊绒之都”,当地很多家庭都从事着羊绒相关的生意,该行客户中也不乏许多经营羊绒产品的商户。该行从客户需求出发,定制了一系列的个性化服务,针对平时做生意较忙的客户,定期打电话提醒客户按时办理相关业务;如果客户没有时间来营业厅,还会提供电话邀约、上门办理业务的服务。

    该行注重培养员工团队的综合营销能力,增强客户经理服务能力,打造客户身边的“全能银行”,积极倡导“每一位客户经理都是一个小银行”的客户服务理念。客户经理及时了解并解决客户的需要,做客户身边的“小银行”。通过分析客户需求,为客户提供储蓄、理财、网银、贷款全方位业务咨询服务,创新提出特殊群体专享服务。

    在清河县做羊绒生意的任女士回忆起第一次来该行办理贷款业务时说到“信贷员不仅详细的解释了贷款的所有程序,还一次就把办理贷款的所有证明、手续都说清楚了,比起之前在别的银行办理相同的业务,少跑了好多趟”。正是因为该行信贷员认真、细心、为客户着想的真诚态度给任女士留下了深刻的印象,使她从此成为了邮储银行的忠实客户。

    有的做小买卖的客户需要定期把营业所得的零钱存到银行,点钱就成为了一个耗时较长的“工程”,虽然点零钱既耗费人力又耗费时间,但是该行从来没有把客户拒之门外,而是在不影响办理现有业务的前提下,调动多位员工为客户清理零币。秉承着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念,尽最大的努力满足客户的需求,该行获得了客户的由衷感谢和赞誉。

    除此之外,在营业厅内还设置了高峰时段提示牌,实时记录客户办理业务所用时间,柜员通过提前了解客户所要办理的业务种类,在业务办理前告知客户所需大致时间并亮牌展示。这一创新性服务获得了客户的一致性好评,“报时亮牌”的方式让他们在等待的过程中有了一个心里的预期,使等待不再焦灼。同时还推出了电子显示屏一屏多用,客户可以通过电子显示屏同时获取利率信息、理财信息、风险提示等信息,节省了咨询时间。

    

邮储银行清河县支行工作人员指导客户办理业务

   “娘子军”员工队伍发挥细致、耐心的优势

    “我们网点的员工都是清一色的女职工,平均年龄在30岁左右。”该行行长杜海云自豪地向记者介绍。正是这样一支年轻的“娘子军”队伍,发挥着女性独有的细致、耐心的优势,面对客户的不解,她们一遍又一遍详细的解释;客户办理业务时的疏漏,她们及时的提醒;对待有困难的客户,她们给予特殊的关照。

    该行对于服务精益求精的追求体现在日常工作的每一个点滴中。在2014年7月,一位客户要求办理一张绿卡,并且要求开通网上银行进行汇款。细心的大堂经理黄静发现客户在填单过程中,填写到“客户手机”一栏时,并没有直接写上手机号码,而是在手机里翻了半天,抄了一个号码写在上面,随即提醒客户务必填写自己的手号码。然而这位客户并没有听从大堂经理的劝阻,而是执意立即汇款。大堂经理猜测这是近期常见的一种诈骗手法,便继续耐心的劝阻客户,并向他提示错误操作的风险。在大堂经理的屡次劝阻下,客户带着怀疑拨打了对方的电话进行询问。恼羞成怒的骗子见骗局被拆穿,向该行工作人员拨打了威胁电话。这时,这位客户才恍然大悟,连连向该行的员工表示感谢。

    类似的事情曾多次在该行发生,该行的员工对待工作认真负责、细致耐心的精神,使得他们多次为客户挽回了经济损失,获得了客户的信任与赞扬。他们就像一个个绿色的哨兵,始终为客户资金安全坚守岗位。

    

邮储银行清河县支行制作的规范台账

细算各国阶梯电价:电费弹性大 第一档设置有学问(细致、耐心的优质服务 充分发扬“娘子军”优势 ——中国邮政储蓄银行河北省分行2015年度“最佳服务网点”评选系列报道之走进邮储银行清河县支行)

    规范化管理 打造素质过硬的团队

    高标准的优质服务离不开精细化的管理制度。为营造一个积极向上、创新争先的团队氛围,该行平时注重对员工的培训,采用全面培训与专业培训相结合、内部培训与外部培训相结合、理论培训和技术培训相结合的立体培训方式的,培育一支外美内实、素质过硬的职工队伍。

    规范服务档案管理,各项服务档案按年度整理汇编成册,梳理制定30余项服务管理制度,使员工一举一动有章可循,一言一行有矩可依,正是建立了规范、有效的基础管理工作制度,才把每一位员工紧紧粘合在一起,形成一个有凝聚力、有干劲的集体。

    “60后”信贷员成为同事心目中的“励志哥”

    在该行有一位大家争相学习的“励志哥”,他的名字叫王振力。作为一名仍然奋战在第一线的“60后”,他不仅是该行年龄最大的信贷员同时也是邢台市分行辖内年龄最大的信贷员,但他对于工作一丝不苟的精神丝毫不输给年轻人。

    王振力曾在某炮兵部队服役13年,1998年转业进入清河县邮政局从事保卫工作,2008年国企改革,通过了信贷员从业资格考试,转入邮储银行清河县支行成为一名信贷员。最初从事信贷员工作需要学习很多知识,从简单的计算机操作到财务、经济相关的专业知识,王振力凭借着多年来在部队养成的军人作风,一项项的攻克这些难关,付出了比年轻人更多的汗水。

    作为一名信贷员,王振力每天的工作琐碎又复杂,为了调查申请贷款客户的实际情况,往往要赶上几十分钟的车程,一天要连续跑好几户人家。回到单位后还要对于客户的调查情况进行整理,为了严格把控风险,申请材料中的任何环节都不得马虎,同时,还要兼顾着监督已贷款客户的还款情况,往往一忙就过了下班时间。

    王振力从来没有因为自己年龄最大在工作上有任何的懈怠思想,反而是处处更加严格要求自己,经常与同事切磋学习,互相促进,共同进步。同事们经常受到他这种工作劲头的鼓舞,说起来王振力,都称赞他为该行的“励志哥”。(文/河北新闻网 记者刘玥晨)

来源:雪球App,作者: 大道至简moutai,(https://xueqiu.com/4994126497/201647568)

细说的投资版图



先感受一下腾讯最近的投资足迹:
2021年3月底,清华系+微软系出身的自动驾驶独角兽Momenta魔门塔 获C轮5亿美元融资,腾讯、投资、丰田、博世中国、Daimler等现身其中;
2021年4月8日,腾讯数千万美元B轮再次投资云柚货运,位于北京的一家智慧物流解决方案提供商;
2021年4月9日,腾讯7000万美元D轮领投英国True Layer, 其专注银行应用程序接口服务,如数据API、支付API、开放银行、PSD2和安全服务;
2021年4月9日,腾讯领投并持股18.89%的联易融赴港IPO上市,目前市值511亿港币,其在中国供应链金融科技解决方案提供商中排名第一,市场份额为20.5%;
2021年4月14日,家庭科技健身服务商“Fiture沸彻科技”完成3亿美元B轮融资,投资方含腾讯、红杉中国等;
2021年4月15日,腾讯投资网游企业柳叶刀科技,持股20.5844%;
2021年4月21日,北京数美科技完成1.35亿美元D轮融资,由腾讯、CPE、经纬中国、等联合投资,其为专业的在线业务风控解决方案提供商;
2021年4月22日,WakeData惟客数据获2500万美元B+轮融资,由腾讯与红杉中国联合领投,IDG资本、红点中国跟投;
2021年4月22日,二次元游戏开发商上海散爆网络发生工商变更,新增股东腾讯持股比例20%,据传腾讯投资高达4亿元;
2021年4月23日,网络游戏及手机游戏研发运营青瓷数码完成3.03亿人民币战略融资,投资方为腾讯投资、阿里巴巴、哔哩哔哩;
2021年4月23日,腾讯领投5000万美元B轮融资线上快时尚服饰品牌“细刻”;
2021年4月23日,腾讯再度斥资1.19亿港币认购飞鱼科技10%股份,其为手机游戏及网络游戏开发商和营运商;
2021年4月24日,腾讯联手自己的大股东斥资8000万美元A轮投资荷兰金融创新应用公司Bux;
2021年4月27日,按每股认购股份273.80港元向腾讯配发及发行1.87亿股认购股份,腾讯认购后持股超17%;
。。。。。。
上述名单还在不断续写,每天都可以查到腾讯在全球范围内的投资消息,仅2020年腾讯就参与了近170轮投资,金额约250亿人民币,平均每2天投资一笔。据IT桔子的数据,2005年8月腾讯第一笔投资622万人民币给了韩国游戏公司GoPets, 截至2021年4月29日,腾讯投资企业达927家(其中已关闭24家),从早期的游戏开始, 遍布其业务版图的各个领域。下图是腾讯2012年以来历年的投资数量及金额:

全球定位一下:目前最大的投资公司,排名前5位的分别是:
①巴菲特和芒格掌舵的伯克希尔哈撒韦
②腾讯
③腾讯的最大股东Prosus
④助力腾讯上市并给腾讯贡献了总裁和投资主帅刘炽平、James Mitchell的高盛
⑤因成功投资阿里而让国人记住的日本软银集团。
从全球影响力来看,腾讯投资可以比肩“软银+伯克希尔哈撒韦”,其投资遍布全球各个国家:


对比看一下过去10年中国新经济一级市场的投资交易情况,可以看出腾讯并没有跟着大环境在2016年之后减缓投资,而是稳步加大投资金额及数量:

再横向对比一下:2020年腾讯在CVC(企业风险投资)排名第一,约等于、阿里、和字节跳动之和(图片数据仅根据已公布事件统计与实际可能有出入):

接下来看一下行业布局,首先横向对比,下图是2020年交易top 10子行业,这确实反应了当下的市场投资热点:

腾讯的投资版图紧紧配合自己的业务战略部署,截止今年4月10日从互联网上获得的数据,下面是每个子行业的具体投资情况:

一、文娱传媒,近200家,这是内容运营的重要赛道,对手、暗流涌动,腾讯出手自然不凡,直接并购买入的有23家,包括新丽传媒、懒人听书、云中书城、酷狗音乐、酷我音乐等;已经IPO的有、、、阅文集团、趣头条、盛大网络、华谊腾讯娱乐、华谊兄弟、、中文在线、映客、顺网科技、平治信息(数字阅读内容提供商)、猫眼娱乐、Warner Music(华纳音乐是全球第三大唱片公司)、Spotify (瑞典音乐流媒体创业公司)等;还有众多未上市的包括本人常用的喜马拉雅、罗辑思维、梨视频,以及UMG(美国音乐内容制作服务提供商)、JTBC(韩国电视台)等;
二、游戏:近150家,这是腾讯最重要的现金源泉,大部分投资标的都是游戏开发商,还有游戏发行渠道、媒体社区服务等;150家标的中直接并购买入的有20家,包括乐游科技控股、Supercell (2016年86亿美元获得84.3%的股份, 芬兰手游开发商,是全球最具价值的移动游戏开发商)、Glu Mobile(美国移动游戏公司)、胡莱游戏(hoolai game致力于原创社交游戏的开发和运营)等;已经IPO或新三板的如美国的(一个用户游戏生成平台)、新加坡的Sea Limited(曾用名Garena是一家专注于提供在线娱乐)、CMGE中手游、掌趣科技(游戏开发、代理发行和运营)、盛大游戏等;未上市的游戏企业投资中,有很多让老外眼红的成功案例:
Riot Game- 腾讯100%拥有: 来自美国洛杉矶,其代表作品就是闻名全球的LoL英雄联盟, 2008年腾讯出手800万美元战略投资,2011又斥资4亿美金获得93%的股份,四年后买下剩下的7%把这家游戏公司100%纳入企鹅旗下。目前公司运营的非常自由,我特意去的官网看了一下,这家公司目前超过3000名员工,全球有20多个办公室,从企业文化到公司领导都看不到任何腾讯的影子,完全是独立在运行,其官网上自豪地宣布公司进入福布斯多项排行榜单,包括福布斯 “100 家最佳受雇企业", “技术领域25家最好的受雇公司” , “千禧一代最佳的100 个工作场所” 以及“50 家最灵活的工作地” ,这体现了腾讯的自信和包容,提供了激发游戏开发灵感的自由土壤;
Epic Games - 腾讯占40%股份,2012年投资3.3亿美金, 其发布的Fortnite也是最挣钱的游戏之一(年收入超过24亿美元);
Bluehole - 占11.5%股份,这笔投资始于2017年的1.5%股份并购,后续又增加了10%, 旗下的PUBG  (PlayerUnknown's Battlegrounds) 比肩EpiC的Fortnite,风靡全球;
Ubisoft - 占5%, 2018年战略投资这家法国游戏开发商;
Activision Blizzard - 占5%,  2013年数亿美元投资这家美国游戏公司获得5%股权;
Grinding Gear Games  - 占80%, 2018年战略投资这家新西兰的Path of Exile产品公司。

三、企业服务:120家,这个领域与腾讯云及To B业务密切相关,布局较多,涵盖了企业IT应用的大部分领域,包括ERP、CRM、OA、网络安全等,已经上市的企业有网宿科技、东华软件、泛微网络、博思软件、、深信服科技、( “AI+IoT”开发者平台)、 丽晶软件(新三板领先的服饰ERP企业)、Magic Wifi(新三板主打工厂、园区的Free WiFi运营商)等,未上市的知名企业包括、销售易(CRM软件)、法大大(国内领先的电子签名与电子合同云平台)、百望云(中国最大的发票云)、Octopus (美国安防系统的公司)、(美国AI机器处理自动化技术研发商)等;
四、电子商务:61家,包括综合电商,生鲜电商、服装服饰、化妆品、社区电商、二手货等,最有名的有京东、拼多多、小红书、多点Dmall、唯品会、、海澜之家、乐天Rakuten(日本的互联网综合服务提供商)、Udaan(印度B2B在线交易平台)、(英国奢侈品电商平台)、Flipkart (印度的亚马逊)等;
五、金融:55家,涵盖了支付、保险、金融信息化、供应链金融、彩票、理财、借贷、投融资服务等,这是最全球化的布局,已经IPO的包括、众安保险、联易融、移卡科技、中金公司、邮储银行、长亮科技、Afterpay(澳大利亚支付技术公司)等, 此外还有微众银行、、人人贷、三星财险,以及遍布全球各国的金融服务包括:Nubank(巴西数字银行服务提供商)、Waddle(澳洲中小企业和个人自动循环信贷)、Clark(德国保险金融科技初创公司)、Lydia(法国支付公司)、Paystack(尼日利亚初创公司)、Satispay(意大利智能支付平台)、Nav(美国小企业提供财务咨询和信用评分服务)、N26(德国提供综合服务的手机银行软件)、Everledger(英国区块链技术开发服务平台)、TrueLayer(英国银行应用程序接口服务提供商)、Voyager(菲律宾数字支付解决方案提供商)、Ualá(阿根廷移动支付服务商)、Happy Money(美国信用卡债务偿还服务商)、Khatabook(印度数字账本金融服务商)、Enfuce(芬兰金融科技服务商);
六、教育:50家,包括近10家的K12教育公司,教育信息化、语言教育、职业技能、高等教育及儿童早教等,知名的有猿辅导、VIPKID、、百奥家庭互动、新东方在线、UMU互动学习平台、跨考考研、(北美)、洋葱数学、叽里呱啦、美术室、翼鸥教育(在线教室直播系统研发与运营)、Byju's(印度学龄儿童)等;
七、:48家,这也是未来的重要赛道,包括生物技术和制药、医疗机构、专科服务、医疗信息化、健康保健、医药电商等,目前已经上市的有医渡云(大数据医疗)、新氧(美容整形服务运营商)、老百姓大药房等,我比较看好的尚未上市的包括微医(国际领先的智能医疗平台)、丁香园(中国领先的医疗领域连接者以及数字化领域专业服务提供商)、好大夫在线(中国领先的互联网医疗平台)、晶泰科技(XtalPi一家以计算驱动创新的药物研发科技公司)、医联(国内首批获得正规互联网医院牌照的企业,旨在为每位医生打造一间移动工作室)、妙手医生(基于互联网技术打造“互联网+医疗+药品”的全新健康管理模式)、(专注肿瘤领域的数据平台)、以及美国的(一家癌症检测创企,意在通过血液测试技术及早发现癌症,将癌症扼杀在早期阶段)等;
八、汽车交通:46家,这是目前最热门的赛道了,腾讯的投资涵盖了汽车制造、无人自动驾驶、汽车金融、二手车、车联网、交通出行、车主服务等,已经上市的大名鼎鼎家伙有特斯拉、、、四维图新(数字地图供应商)、优信二手车、易鑫集团(汽车金融)、灿谷集团(汽车金融)、(美国打车服务平台)等,未上市最有名的就是滴滴打车;我特别关注的自动驾驶领域(这将是腾讯与华为即将到来的激励竞争赛道)包括2021年新进投资的Momenta魔门塔(团队源自清华大学和微软亚洲研究院,特别期待中)、Oxbotica(英国),还有2019年投资的四维智联(与合作)与成都的翌擎智能等;
九、本地生活:41家,包括家政、餐饮、百货零售、宠物、美容、食品饮料休闲娱乐,涵盖你我生活的方方面面:美团、58同城、永辉超市、和府捞面、喜茶HEYTEA、便利蜂、名创优品MINISO、瑞鹏宠物、超级物种、、卓越商企、、、等;
十、工具软件:31家,从应用商店到浏览器搜索引擎到各类安全工具、图像视频、位置定位、虚拟现实技术等,最有名的投资就是搜狗、、Weebly(美国的免费建站服务平台,目前托管着2000万家网站、每月独立用户访问量达到1.75亿)、Versa马卡龙玩图(基于人工智能的短视频和照片处理应用)等;
十一、社交网络:26家,社交这块腾讯自己就是最强的,国内的一些投资就是加强一下护城河,国际上最值得一提的是2013年就参与8000万美元对Snapchat的B轮投资,2017年其上市之际又斥巨资入股SnapChat母公司获得超过12%股权,今年Snap市值已达945亿美元,是海外年轻人喜欢的阅后即焚视频社交APP;
十二、智能硬件:22家,包括虚拟现实技术(AR/VR), 、机器人等,这个赛道是腾讯的弱项,同比之下就很强,微软和都早早布局虚拟场景应用设备,如微软的Hololens、谷歌眼镜等,这会影响到游戏未来的增强现实应用新场景。目前腾讯投资的企业没有特别有名的,对这二十多个投资对象中我个人比较期待的是Meta (美国基于AR的可穿戴智能设备初创公司,其新产品Meta 2是基于神经科学原理研制的自然式机器)、Tile(美国的一家硬件公司,结合App和物联网能够帮助人们找到自己丢失的东西)、科技(机器人)、Lilium Aviation(英国)、 Innovega(美国的VR/AR初创型公司)、还有南京的两家机器人初创公司硅基智能(机器视觉和智能语音等)及丰疆智能(家与物流机器人研发商);
十三、体育运动:20家,包括电子竞技、大众健身、体育媒体及社区、赛事运营及经纪等,这部分目前没有上市企业,比较知名的就是本人常用的健身APP ;
十四、,16家,这块主要是集成芯片、智能装备、通信制造及工业4.0,有意思的是2017年在香港募集780亿元,引入的民营战略投资者出现了互联网大佬腾讯(投资110亿元占5.21%)、百度(70亿元占3.31%)、阿里巴巴(43.3亿元占2.05%)、(50亿元占2.36%);
十五、旅游:11家,包括旅游综合服务、交通食宿等,已经上市的有艺龙、同城旅行,知名的还有马蜂窝、Ibibo Group(印度最大的在线旅游公司);
十六、广告营销:10家,包括广告平台、营销传播、移动及营销广告等,包括已经IPO的微盟、华扬联众,还有上海欣兆阳(Convertlab)、梯影传媒、分子互动、兔展等;
十七、物流,9家,这块目前最令人关注的就是近日赴港IPO的京东物流,这几年发展迅速,应该是让顺丰夜不能寐的有力挑战者,2018年初腾讯参与其25亿美元的A轮融资;
十八、房产服务:6家,主要是房产开发、房屋中介、装修装潢,知名的投资标的包括贝壳、自如、万达、乐居等;
到今年3月份,腾讯投资总额超过660亿美元,投资的上市及非上市公司市值超过2500亿美元(腾讯目前自身市值7700亿美元),且在持续增长。其投资组合包括超过160家独角兽企业,超过80家上市公司,其中15家上市公司按占股比例腾讯就拥有总计市值1886亿美元(2021年4月29日):
①美团,市值2420亿美元,腾讯最近增持之后变为第一大股东,获10.53亿股,占17.88%股份;
②SEA,东南亚的在线娱乐平台、社交电商应用程序 Shopee 和支付服务应用 AirPay,总市值1380亿美元,腾讯持股1.19亿股,占比22.86%,为第一大股东;
③拼多多,总市值1784亿美元,腾讯持有1.96亿股,占比15.63%,仅次于黄峥为第二大股东;
④快手:总市值1460亿美元,腾讯持有7.29亿股,占比17.53%,次于大股东宿华为第二大股东;
⑤京东,总市值1238亿美元,腾讯持有2.64亿股,占比17.07%,为第一大股东;
⑥贝壳:总市值650亿美元,腾讯持有1.37亿股,占比11.56%,次于大股东左晖为第二大股东;
⑦阅文集团,总市值109亿美元,腾讯占比56.7%,为第一大股东;
⑧蔚来汽车,总市值675亿美元,腾讯持股1.35亿股,占比8.26%,次于李斌为第二大股东;
⑨哔哩哔哩:总市值459亿美元,腾讯持股4374.95万股,占比11.38%,比陈睿略低为第二大股东;
⑩富途证券:总市值226亿美元,腾讯持股3090万股,占比21.27%,次于创始人李华为第二大股东;
此外还有Spotify: 全球最大流媒体音乐服务公司,总市值490亿美元,腾讯为第三大股东,占比8.74%;唯品会:总市值221亿美元,腾讯占比9.35%为第二大股东(市值21亿美元);涂鸦智能:总市值116亿美元,腾讯为第三大股东,占比11.98%(14亿美元);搜狗:总市值33亿美元,腾讯持有39.08%为第一大股东(13亿美元);众安保险:总市值88亿美元,腾讯持有1.5亿股,占比10.21%,低于蚂蚁集团为第二大股东。
以上数据均来自富途证券APP, 来个部分全家福吧(众安保险本来排不上但我持有了就算夹带私货放在这儿啦):

腾讯帝国的投资业务可以说是出身投行的刘炽平(Martin Lau)一手带大的,刘炽平来自高盛,2004年悉心辅导腾讯香港IPO之后,把自己也许给了腾讯,一直辅佐马化腾并获得最高信任,直至成为公司总裁。2010年的 "3Q大战"可以说是腾讯历史上重要的转折点,那时候微信还没有面世,流氓的软件公司360(对不起这样说要得罪很多人啊)发起了威胁到QQ生死存亡的战役,那也是PC时代争夺桌面应用的终结战,虽然腾讯挺过来了,但也给马化腾上了一课,其中最重要的就是思考是否要开放,是否每一个赛道、每一个应用都自己做,成为人人喊打的“人民公敌"。

马化腾认识到开放不仅仅是口号,更是能力的考验,而腾讯的能力被聚焦到两点:一是资本,二是流量。只有通过资本的力量,广结良缘,同时利用自己独特的流量优势,低价获得很多初创企业的股权,形成牢固的结盟关系,不断加宽护城河。
于是,2011年1月24日,腾讯宣布成立腾讯产业共赢基金,当时预计投资规模50亿人民币,资本的运作将是参与式的,“只求共生,不求拥有”。同一年,毕业于牛津大学也同样来自高盛、在投行超过16年从业经验的James Mitchell加盟腾讯,全面负责公司战略规划、实施、投资并购和投资者关系管理工作,之前James是高盛纽约分公司的董事总经理,主要负责通讯、传媒及娱乐等行业的研究工作,对全球互联网、娱乐和传媒等行业都有深入了解。另外,不得不提的另一位影响了腾讯成长的重要人物就是有着中文名字的老外网大为,2000年就是当时在Naspers担任副总裁的他慧眼识腾讯,挽救腾讯于现金流断裂的危险中,接盘李泽楷和IDG让Naspers成为腾讯的第一大股东(Prosus为其子公司),很快他也把自己献给了腾讯,小马哥封给他一个“首席探索官”的官爵,全球范围探索搜罗新业务,包括QQ域名的购买也是他的功劳。
微信和QQ的巨大入口流量价值还远未被充分挖掘变现,各个赛道的对手从来都是不知道会从哪里冒出来的看不见的颠覆者,4月19日腾讯提出将“推动可持续社会价值创新”作为新的核心战略,是非常有前瞻性的战略升级。腾讯事实上已经打造成了支撑全球华人社会生活运转的数字化基础设施,只有追求科技向善,这个数字帝国才可以持续发展变现,才可以抵挡包括反垄断及潜在的恶意颠覆者,腾讯的投资版图也将继续开枝散叶、持续成长。
最后,畅想一下腾讯下一步的投资重点,除了游戏、内容、金融、社交、企业服务、医疗健康之外,智能汽车会是除了手机、平板之外另一个争夺数字化智能体验的激烈战场。一个人无非就是在家里(需要娱乐、社交)、在工作(需要提升生产力的工具如腾讯会议、微软的WindowsOffice), 还有就是在路上,汽车有关的所有智能应用从自动驾驶到各类车载体验,将是未来几年重要的拼杀场,这里的对手包括已经高调宣布入场的华为,还有十多年前就布局车载的微软(Windows Automotive产品我15年前就开卖了),当然还有苹果、谷歌、特斯拉以及百度等等。