居家和社区养老服务“1+N+X”试点项目，是指以一个街道或乡镇的综合养老服务中心为枢纽，依托专业化的运营团队，把养老服务延伸到“N”个社区养老服务站，为“X”个家庭提供专业化的养老服务。

去年12月16日，海口市琼山区国兴街道综合养老服务中心揭牌，成为海南省首个居家和社区养老服务“1+N+X”试点项目。该服务中心位于海口道客社区，建筑面积1400平方米，老年人可以在这里得到日间照料、就餐、医疗、康复训练以及长期护理等多元化养老服务。同时，该养老服务中心以“中心带站”的方式，对辖区2家养老服务站进行指导，着力为更多家庭提供专业化的社区养老服务。

10月22日，记者走进琼山区国兴街道综合养老服务中心看到，象棋区、书画室、中医理疗室、康复训练室、社区食堂等一应俱全，附近的老年居民常常来这里享受便捷的养老服务。“我们通过建设文化娱乐、教育培训、医养康养、老年助餐等八大场景，满足老年人在家门口享受优质健康的养老服务需求。”该养老服务中心负责人刘艺珠说。

“自从家附近开了这个服务中心，我几乎每天都来。”家住国兴街道道客社区的64岁居民李云霞说，她把这里当成第二个“家”，吃饭、娱乐、学习、锻炼等基本生活需求都能在这满足，自己的子女们也非常放心。

服务中心设置了养老床位37张，可以接收日托、短托的长者，解决家属临时外出等突发状况时老人无人看护的问题。目前，在服务中心长期居住养老的老人有26人。“我们的社工每天会给老人安排不同的娱乐活动，邀请社会团体、志愿者团队不定期为老人开展文艺汇演、授课、心理慰藉、照料照护等活动和服务。”刘艺珠说。

在居家养老服务方面，服务中心为长者们提供急需的助餐、助浴、助急、助医、助行、助洁等服务，让老年人在熟悉的环境中、在亲情的陪伴下享受“类机构”专业化的养老服务。

在医疗服务方面，服务中心与海南省老年病医院、农垦医院、多家社区卫生服务站合作，借助医院资源，请来专业医生来到服务中心为在住老人和社区居民开展义诊、慢病管理、健康体检、中医理疗等服务。

“服务中心就在家门口，不想做饭的时候就来这边吃，饭菜味道也很好，孩子们再也不用担心我们的吃饭问题了。”在服务中心的社区饭堂，正在用餐的老人王天峰对这里的菜肴赞不绝口。

据介绍，社区饭堂为周边老人提供“两荤一素一饭一汤”标准套餐的同时，还增加一个素菜、粗粮、水果、面点等，深受长者们的欢迎。“我们对食品安全把控很严格，每天指定供应商将新鲜的食材配送到中心。同时，中心还聘请了专业的营养师配制营养餐，除了低盐低脂的正常餐，又制定了低糖餐；从食物形态上增加了碎菜饮食、半流质饮食。”刘艺珠说。

不仅如此，养老服务中心还每天配送餐食到各个养老服务站，将中心的养老服务延伸到服务站，满足广大老年人“家门口”养老服务需求，更好地提升我省老年人的幸福感、安全感和获得感。

琼山区民政局相关负责人介绍，琼山区通过以养老服务中心为枢纽，引入专业化团队运营，把专业力量注入辖区各居家社区养老服务站，为多个家庭提供专业化的养老服务。