极目新闻记者 卢成汉

通讯员 肖赟 邓未勇

“我起不来了，快帮帮我。”10月30日，武汉一名83岁的太婆在公厕如厕时，因蹲着太久，无法起身。关键时刻，汉阳城管的一名女厕管员拆门将老人救出送医。

厕管员与救护人员拆门救人

10月30日12时45分左右，汉阳区知音西村菜场旁的公厕，厕管员蔡丽英正在保洁，突然，她听到女厕一个紧闭的厕位中传来阵阵呻吟声。

“师傅，请问您需要帮助吗？”蔡丽英担心入厕人员发生异常状况，便敲门大声询问。

“我起不来了，请帮帮忙啊！”厕所里传来一个虚弱的声音。

询问其状况得知，呼救者是一位83岁的余婆婆（化姓），因其在厕位内久蹲，腿脚发麻，无法起身，情况非常紧急。

因为厕位门是里面上锁的，从外面打不开，蔡丽英立即拨打120请求及时救援。随后，蔡丽英一边安抚余婆婆情绪，一边继续询问其家人的联系方式。余婆婆不记得家人的电话号码，便将手机从厕位下方递出来，请求她拨通其儿子的电话，告知实情。

老人的儿子赶来，蔡丽英（右一）将老人手机归还

几分钟后，120急救中心工作人员就来到现场，表示需要立即将老人转移出来。但因老人浑身无力，已经无法自行起身开门。

“救人要紧，厕位门的合页是卡扣式的，是可以拆卸的。”蔡丽英和急救中心工作人员合力将厕位门拆卸下来，再小心翼翼地把余婆婆搀扶上急救担架。

厕管员将余婆婆送上担架

“感谢你们！”余婆婆的儿子赶到现场，不住地道谢，并急忙将余婆婆送医。