菜鸟快递员取件不上门要求高空抛物，砸伤路人赔100元后失联

近日，《5D调查》在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台发现，有消费者投诉表示，在淘宝购物退货申请了菜鸟上门取件，但是快递员不上门要求消费者将包裹扔下楼，导致包裹砸伤了人，快递员拒绝承担责任。 安徽的余女士投诉到，自己12月19日在