猫眼抢演唱会门票重复购票申请退票被拒，“不支持退款”是否合理？

近日，《5D调查》在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台发现，有消费者投诉猫眼演出演唱会无法退票的问题。 王女士（化名）投诉称，1月7自己在猫眼演出抖音直播间抢购两张1月12日张学友演唱会南昌站门票，共计4560元。而她姐姐在同一